問(wèn)：網(wǎng)站上沒(méi)有發(fā)布的產(chǎn)品是不是就不提供？
答：昆山歐爾盟工業(yè)用品有限公司專(zhuān)業(yè)提供MRO全線產(chǎn)品的解決方案和服務(wù)，由于產(chǎn)品品類(lèi)非常之多，我們暫時(shí)沒(méi)有一一發(fā)布上傳，網(wǎng)站上沒(méi)有發(fā)布的并不代表我們就不提供。歡迎與我們直接聯(lián)系咨詢(xún)！

問(wèn)：哪些情況下，可以申請(qǐng)售后？ 
答：當(dāng)您遇到以下問(wèn)題時(shí)，可以申請(qǐng)售后：退換貨、發(fā)票問(wèn)題、維修、合同賠償、少配件、轉(zhuǎn)款、退款、退貨。 

問(wèn)：售后處理需要保留哪些憑據(jù)？ 
答：您需要保留發(fā)票，以及產(chǎn)品的收貨單、提貨單、快遞面單、保修卡、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等憑據(jù)。 

問(wèn)：發(fā)票開(kāi)錯(cuò)了怎么辦？ 
答：如果給您開(kāi)的是增票，當(dāng)月退回后可以直接作廢重開(kāi)，隔月的話(huà)需要出具《發(fā)票退回證明》和發(fā)票一起給我們，我們申請(qǐng)紅沖后再重開(kāi)。如果發(fā)票已經(jīng)認(rèn)證過(guò)，需要您公司的財(cái)務(wù)人員去當(dāng)?shù)囟悇?wù)局辦理《開(kāi)具紅字發(fā)票通知書(shū)》提供給我們。如果給您開(kāi)的是普票，任何時(shí)間都可以直接退回進(jìn)行作廢或紅沖后重開(kāi)。 

問(wèn)：退款多久退回賬戶(hù)？ 
答：財(cái)務(wù)人員退款當(dāng)日會(huì)把匯款底單發(fā)給售后人員，售后人員會(huì)通知您注意收款，約3個(gè)工作日內(nèi)您會(huì)收到退款。